Versand & Rückgabe

Liefergebiet

Wir liefern in die Schweiz und nach Liechtenstein. Lieferungen ins übrige Ausland sind zurzeit nicht möglich.

Versandkosten

• Pauschale pro Bestellung: CHF 5.00
• Gratis ab einem Bestellwert von CHF 150.00

Die Versandkosten werden im Warenkorb und im Checkout transparent ausgewiesen.

Lieferzeit

Wir versenden aus Zürich. Übliche Lieferzeit: [Lieferzeit, z. B. 1–3 Werktage] nach Zahlungseingang. Während Aktionen kann es etwas länger dauern. Versandart: [Versanddienstleister / Versandart].

Rückgabe innert 14 Tagen

In der Schweiz gibt es kein gesetzliches Rückgaberecht für Onlinebestellungen. Wir gewähren dir freiwillig 14 Tage Rückgaberecht ab Erhalt der Ware.

Zustand der Ware

• ungetragen und ungewaschen
• mit angehängtem Original-Etikett
• vollständig und in der Originalverpackung
• ohne Gerüche (Parfum, Rauch) und ohne Make-up-Spuren

So funktioniert die Rückgabe

1. Melde die Rückgabe innert 14 Tagen per E-Mail an [Kontakt-E-Mail] mit deiner Bestellnummer.
2. Du erhältst von uns die Rücksendeadresse und die nötigen Angaben.
3. Sende die Artikel gut verpackt zurück. Die Rücksendekosten trägst du.
4. Nach Prüfung erstatten wir den Kaufpreis innert [Erstattungsfrist, z. B. 10 Werktagen] auf das ursprüngliche Zahlungsmittel.

Ist ein Artikel beschädigt oder falsch geliefert, melde dich bitte umgehend — in diesem Fall übernehmen wir die Rücksendekosten.

Fragen?

Schreib uns über das Kontaktformular oder lies die AGB.